患者さんの気持ちに寄り添う歯科医院であるために。
いい治療のために歯科医ができることを真剣に考えています。
私たちみどり歯科医院では、「いい治療」とは、何よりもまず「皆さんの求める治療」がしっかりと実現できることだと考えています。
それには、私たちが一方的に「これがベスト!」と考える治療を押し付けるのではなく、まずは患者様の「気持ち」をしっかり理解することが重要です。
さらに私たちも、皆さんに対して、適切で分かりやすい言葉でのご説明や情報提供を行い、お互いが積極的なコミュニケーションをとりあうことが大切だと考えています。
歯科医に通院を決めた時、不安や心配に思うことは人によって千差万別。「美しくなりたい」「しっかり噛めるようになりたい」といったご希望から、「麻酔で気分が悪くなったらどうしよう」「注射がすごく怖い」「費用面が心配」、あるいは「今どんな治療をしているんだろう」「いつまで治療が続くんだろう」といった、治療に関する疑問もたくさんあると思います。
こうした希望・不安・疑問がすべて解決・解消されて、初めて皆さんが満足する「いい治療」が実現できる。みどり歯科医院はそのように考えています。そして、そのためには、皆さんと私たちが、私たちからしっかりとコミュニケーションを取ることがとても大切だと思っています。
コミュニケーションへの取組み
このように、私たちは皆さんと積極的にコミュニケーションをとっていきたいと考えています。
ちょっとした雑談の中にも患者様のご希望や考え方に触れられる機会はたくさんあります。そうした日頃の何気ない会話に加え、治療についてのご要望・不安を確認するヒアリングの実施、治療内容の詳しい説明、そして、いつでも皆さんが気軽にお話できるような明るい雰囲気作り。やれることは何でもやろうと考えています。
普通の歯医者さんから比べると、「ちょっとにぎやかかな…」と思われるかもしれませんが、ぜひコミュニケーションを大切にする私たちの医院に、一度足を運んでみてください!!
来るのが楽しみになるような、そんな地域の頼れる歯医者さんになることが私たちが掲げる理想の姿です。
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